一年間問題なく楽天モバイルesim(単独)をiPhone12 Pro Maxで利用してましたが、先日データ専用sim(物理的simカード)を追加した時にトラブルがあり、esimを入れ替えて以来SIMはメッセージを送信しました。と黒画面に白文字で、頻繁に出てくるようになりました。試行錯誤の末にこの程復帰しました。
楽天にチャットで問い合わせ
1日に上述の黒画面の SIMはメッセージを送信しました。が、複数回現れます。使用中やスリープ中に頻繁に出てくるようになる。esimを5回ほど入れ替えましたが、変化なくSIMはメッセージを送信しました。が出ます。
My rakuten Mobileからチャットで問い合わせることにしました。機種名とOSバージョンを伝え「SIMはメッセージを送信しました。」の1日あたりの頻度を報告すると、暫く時間が欲しいとの回答でしたので待ちました。1時間ほどで解答がありました。
esimではなくsim(物理的simカード)に変更して試してくださいとのことでした。その方法での解決方法は、インターネット上に情報が出ている。結局前進ならずです。そもそも、デュアルSIMで運用したいのにです。
試行錯誤の末に遂に正常復帰
正常だった頃のスタイルに戻して試すことにしました。
docomoのsimカードを抜き、楽天モバイルesimを削除して楽天モバイルesimを取得してインストールするがモバイル通信名rakutenで新しい方をnewrakutenとして入れ替えたつもりが、似たような名称だったせいなのか元の名称rakutenになってしまい。黒画面が出てしまう。結局は、物理的simカードの有無は関係無いようです。
docomo simを戻して、docomoのモバイル通信をオフにして再挑戦です。
関連性は定かではありませんが、一応iPhoneの電源を切り再起動してから作業しました。
My rakuten Mobileからesimを再取得して前回の楽天esimを削除し、インストールすると今度は、自動で名称が旅行となっていましたが、そのまま進める。続いてアップデートしますかのメッセージが出てくるので「はい」を選択してアップデートしました。
右側上から下にスワイプして確認するとdocomoはアンテナピクト4本だが楽天esimは圏外となる。
これは、問題なく復旧できます。
歯車マークの設定→モバイル通信→楽天esimをオン オフを繰り返せば復帰してアンテナピクトが立ちます。
あとがき
rakuten Mobile のオペレーターによるとesimを設定後1から2回は「SIMはメッセージを送信しました。」が出ると仰っていたが、復旧して以来6時間ほど経過したが1度も出ることは無かったです。
偶然なのか定かではありませんが、楽天モバイルの問い合わせでも解決出来ないし、インターネット上の情報にもない事が自力で復旧出来ました。
SIMの発行は無料ですので複数回挑戦できましたが、有料でしたら諦めざるを得ないですよね。
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