スポンサーリンク

Web

マウスコンピューターデスクトップパソコン初期設定トラブル対処

投稿日:

前日、マウスコンピューターデスクトップパソコンが宅配され、通常通り各ケーブルを接続して、電源を投入すれば、設定画面が現れ、初期設定後に使用出来ると簡単に思っていました。しかし波乱の幕開けか苦労が続きます。

マウスコンピューターデスクトップパソコン初期設定

ディスプレー付きの注文では無かったため、既存のディスプレー(使用していなかったディスプレー)のケーブルをセットすれば、問題が無いと思い、パソコンの裏側のコネクターに接続しました。
既存のPCはアナログ出力で当然アナログのコネクターになっています。なんの疑いも無く合うところに接続しました。

それで、電源オンにして、起動させ青色の表示が点灯し暫く待つと説明書に書いてあるので、暫く待つが、暫くの定義が不明です。1分、2分、かれこれ5分経過しましたが、反応無し、ディスプレーは真っ暗の状態です。初期不良?説明書にはそれらしいことは何も書いていません。

マウスコンピューター Windows 10 Home/Core i7-7700 プロセッサー/16GBメモリ/240GB SSD/2TB HDD/GeForce GTX 1050(2GB) オフィス無し、ディスプレー無し、税込み送料込み155,304.円也

サポートセンターに連絡

やはり、ディスプレーもセット購入すべきだったのかと少々反省しながら、これ以上待っても先に進む気配が無いので、マウスコンピューターサポートセンターにアドバイスを請うことにしました。

バーコード脇のシリアルナンバーを告げ、トラブル内容を説明すると、本製品はディスプレーへの出力は、デジタル出力たと仰る。
お客様のディスプレーのケーブルコネクターはアナログ用なので使えません仰ると。
絶対使えないの?それにしてもなんでアナログのコネクターが出ているのかとの問いに、アナログ出力を設定変更すれば使用可能です。
とのこと、ではそれで対応するので、やり方は、と言うと、ソフト上で切り替えるとのこと、それでは不可能ですよね。
表示できないで設定変更できるはずがありませんね。
デジタル用のケーブルはお持ちですか、とのことでしたがありません。
購入するのでなんと言って買えば良いか尋ねると、DVIケーブルをとのことでした。

DVIケーブル

早速一番近くの家電量販店にて、DVIケーブル2138円で買ってきました。

DVIケーブル

DVIケーブルをディスプレーに付け、PC裏側のDVIと印刷されたコネクターに接続しました。それとディスプレー側の設定をアナログからデジタルに変更しました。

再挑戦

再挑戦です。PCを起動させ、また1分、2分、3分がディスプレーが真っ暗、お先も真っ暗、これは本気で初期不良?再度マウスコンピューターサポートセンターに電話して、デジタル信号用に全て変更しましたが、全く反応がありませんと言うと、申し訳ございません、もう一つご案内するのを忘れていました。
とのこと、ディスプレーへのデジタル出力信号用のコネクターは、一番下の横並びのコネクターに接続してください。
なんで印刷してあるのに、違うかとの問いに答えに困り結局は解らないようだった。

説明書には、その内容についての記載が見当たりませんでした。

 

マウスコンピューターコネクター

これで、一連のトラブルは解消されました。
通常の初期設定画面が出て、案内に従い設定して、完了しました。

買い物の時間や、サポートセンターに問い合わせ時間、説明書の読み直し、それよりも暫く待つを真に受けて、かなり暫く待った時間は、多くを占めました。
合計で約3時間かかりました。
まぁ、ディスプレーはアナログだと思い込んでいる年寄りには、ハイスペックな機種ですね。全くもって不要かもしれませんね。

あとがき

パソコン3台使う妻

愚妻は、今まで2台のPCを同時に使用していました。今回マウスコンピューターデスクトップパソコンを購入してセットアップ後、一台をお蔵入りにすると思っていましたが、3台同時に立ち上げて使用しています。

テンプレート無しでホームページ作る人なんです。winxpだった頃、動画編集ソフト無しでテキストだけで編集する人なんです。僕には理解不能です。

とても早くて、ばっちりでした。さてこのスペックを使いこなせるのでしょうか。(宝の持ち腐れ?)グラフィックボードをどうやって使いこなすのか、今後の推移を見るのが楽しみです。

スポンサーリンク

-Web
-

Copyright© 自由人の旅 , 2018 AllRights Reserved Powered by micata2.